Az elmúlt héten a Magyar Telekom előfizetői közül sokan tapasztalhatták, hogy az internet nem úgy működik, ahogy megszokták. Népszerű külföldi oldalak lassan töltődtek be, online játékok szakadtak meg, vagy egyes szolgáltatások (mint például a Discord, a Pinterest vagy akár bizonyos híroldalak) órákra is elérhetetlenné váltak. A hiba nem a felhasználók készülékeiben vagy a falban futó kábelekben volt, ez egy globális szakmai és üzleti konfliktus, a Telekom és a Cloudflare közötti „peering-háború” csapott át a magyar háztartásokba.
Hogy megértsük a problémát, először érdemes tisztázni, mi az a Cloudflare. Képzeljük el az internetet úgy, mint egy hatalmas autópálya-hálózatot. A weboldalak a távoli városok, mi pedig az autósok vagyunk. A Cloudflare egyfajta „gyorsító és védelmi kapu” a városok előtt.
A világ weboldalainak és online szolgáltatásainak jelentős része (becslések szerint több mint 20%-a) a Cloudflare hálózatán keresztül fut. Ez a cég gondoskodik arról, hogy a honlapok gyorsan betöltődjenek, és védelmet nyújt a hackertámadások ellen. Ha a Cloudflare és egy internetszolgáltató (mint a Telekom) között nem gördülékeny a forgalom, akkor az internet jelentős része válik használhatatlanná vagy elviselhetetlenül lassúvá az adott szolgáltató ügyfelei számára.
A múlt heti fennakadások mögött nem egy véletlen kábelszakadás, hanem egy régóta húzódó üzleti vita áll. A vitát szaknyelven „peering-konfliktusnak” nevezik.
Az internet lényege az összekapcsoltság. Amikor egy Telekom-ügyfél megnyit egy Cloudflare-t használó oldalt, a Telekom hálózatának össze kell kapcsolódnia a Cloudflare hálózatával. Ideális esetben ez egy közvetlen, széles „autópályán” történik, ahol a felek ingyen vagy jelképes összegért cserélnek adatot, hiszen ez mindkét félnek jó: a Telekom ügyfele elégedett, a Cloudflare oldala pedig gyors.
Azonban a Deutsche Telekom (a Magyar Telekom anyavállalata) más stratégiát követ. Ők úgynevezett „fizetős peering” modellt alkalmaznak. Azt mondják a nagy tartalomszolgáltatóknak: „Mivel nálunk van rengeteg fizető ügyfél, ha gyorsan el akarjátok érni őket, fizessetek nekünk a közvetlen hozzáférésért.”
A Cloudflare viszont az ingyenes adatcsere (settlement-free peering) híve, és nem hajlandó külön díjat fizetni a Telekomnak. Mivel nem tudnak megegyezni, a forgalom nem a közvetlen, gyors úton halad, hanem kerülőutakon, úgynevezett „tranzit” szolgáltatókon keresztül.
A múlt héten valószínűleg ezek a kerülőutak (például a GTT nevű nemzetközi hálózat irányába) telítődtek túl vagy hibásodtak meg. Amikor a „mellékutak” bedugulnak, a Telekom-ügyfelek csomagvesztést és hatalmas késleltetést (ping) tapasztalnak.
Bár a probléma a német anyavállalat és a Cloudflare között feszül, a Magyar Telekom hálózati struktúrája szorosan integrálódik a németországi központba. A nemzetközi forgalmunk jelentős része Frankfurt vagy München felé hagyja el az országot. Ha ott „dugó” van a Deutsche Telekom és a Cloudflare között, azt a budapesti, debreceni vagy szegedi előfizető is megérzi.
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) álláspontja szerint ez jelenleg egy kereskedelmi vita, és amíg nem bizonyítható a szándékos megkülönböztetés vagy a hálózatsemlegesség súlyos sérelme, addig a hatóságoknak kevés eszközük van a beavatkozásra.
Sajnos a probléma mélyen a hálózati infrastruktúrában gyökerezik, így egy egyszerű router-újraindítás nem fogja megoldani. Mégis van néhány módszer, amivel enyhíthetünk a helyzeten:
A kérdésre a rövid válasz: nem valószínű, hogy rövid távon végleges és megnyugtató megoldás születik.
A Deutsche Telekom és a Cloudflare közötti „állóháború” évek óta tart. A Telekom nem akar engedni a „kapuőr” pozíciójából, hiszen ez jelentős bevételi forrás számára. A Cloudflare pedig nem akar precedenst teremteni azzal, hogy fizet egy internetszolgáltatónak, mert akkor a jövőben minden más szolgáltató is pénzt követelne tőlük.
Összességében a múlt heti lassulások rávilágítottak arra, hogy az internet szabadsága és gyorsasága nemcsak technikai, hanem kemény üzletpolitikai kérdés is. Amíg a szabályozó hatóságok nem kényszerítik ki az együttműködést, addig a Telekom-ügyfeleknek érdemes a „szerszámosládájukban” tartani egy jó VPN-t vagy alternatív beállításokat a zökkenőmentes böngészéshez.